Вакансия в архиве
№ 34930505
27 ноября 2020
Работа в Чебоксарах / Вакансии / Маркетинг, реклама, PR
Удаленная работа

Оператор контроля качества (удаленно)

Чебоксары
Опыт работы от 1 года, полная занятость, удалённая работа
от 35 000 руб./месяц

Удаленная работа

Полная занятость

Мы - федеральная IT-компания, специализирующаяся на увеличении продаж с юридическими гарантиями результата.

В стране наступил кризис - потеря покупательской способности населения ставит многие бизнеса на грань выживания, поэтому сейчас для нас идеальное время, поскольку мы решаем ключевую задачу бизнеса - обеспечение клиентами.

Мы действительно делаем свою работу хорошо, поэтому с нами работают такие бренды как: ВТБ, Ростелеком, Авилон, Тинькофф, SoftLine, BMW, ФСК Лидер, Промсвязьбанк и еще более 12,000 клиентов по России.

Мы быстро растем и открываем представительства по России и СНГ и сейчас ищем специалистов в отдел контроля качества.

Чем тебе предстоит заниматься?

-Входящие звонки от клиентов с целью оценки качества обслуживания;

-необходимо "сыграть" роль тайного покупателя и произвести оценку менеджеров аутсорсинговых компаний;

-выполнять все пункты по чек-листу;

-помогать руководителю контроля качества по текущим задачам;

-участвовать в проекте "тайный покупатель" + участие в других проектах;

-работать в CRM системе + заносить данных в программу;

Твоя основная задача - выявить нарушения и оценить качество обслуживания по объективным параметрам.

Требования:

-Компьютерная грамотность;

-опыт работы в сферах обслуживания клиентов от 1-го года;

-способность произвести оценку действий, звонков, электронных писем на соответствие принятым в компании стандартам (не продукт);

-опыт работы в отделе контроля качества будет являться преимуществом;

-высокий уровень клиентоориентированности;

Мотивация:

-Окладная часть 18 000-20 000 т.р по результатам собеседования. Мы ищем людей, кто готов отвечать за результат, а не сидеть без дела на окладе. На старте нужно будет много работать и обучаться, что в итоге позволит выходить на очень высокие суммы заработка.

-премиальная часть варьируется от количества принятых звонков и показателей KPI, обсуждается на собеседовании с руководителем;

-бонус 300-400р за очную проведенную встречу

Совокупный доход от 30.000

Другие условия работы:

-График работы 5/2, 10:00 - 19:00 (возможность работать из дома);

-трудоустройство по ДГПХ;

-бесплатное вводное и регулярное обучение за счет компании;

-карьерный рост. Компания активно растет, и если ты амбициозен, то сможешь быстро вырасти до руководителя отдела.

В общем, если ты искал работу в активной и развивающейся IT компании, которая позволит хорошо зарабатывать и постоянно расти - поздравляем, ты ее нашел

Мы уверены, именно в нашей компании ты сможешь реализовать свои амбиции

Обязательно оставляй отклик!

До связи!


контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Вакансия в архиве
№ 34930505
27 ноября 2020

Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!
Нажимая «Продолжить», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

похожие вакансии

  • от 18 000 руб./месяц
    9:40Чебоксары
    Работа с исходящими звонками (база клиентов предоставляется полностью). Ведение телефонных переговоров с клиентами. Оформление…
    Уверенное владение компьютером. Грамотная устная и письменная речь. Доброжелательность, коммуникабельность, обучаемость
  • Удаленная работа
    9:32Чебоксары
    Решать сложные задачи и искать новые решения. Исходящие звонки с целью информирования действующих клиентов о смене тарифа…
    Людям Циан важно. Любишь и умеешь общаться с людьми, обладаешь сильными коммуникативными навыками. Имеешь опыт работы с большим…
  • 9:30Чебоксары
    Оказание почтовых, финансовых и государственных услуг;работа с клиентами - продажа и продвижение различных услуг;прием, обработка…
    Без предъявления требований к опыту работы. Образование средне-специальное, высшее. Стрессоустойчивость, ответственность
  • Опыт не нужен
    Вахта
    9:16Чебоксары

    Готовность к работе на ногах длительное время. Готовность к физическому труду. Можно без опыта работы
  • Наладчик станков с ЧПУ. Установка и смена режущих инструментов и приспособлений. Корректировка режимов резания по результатам…
    Ответственность,внимательность
  • Будьте первым
    Опыт не нужен
    Отклик без резюме
    Ведение процесса обработки с пульта управления простых деталей на автоматической и полуавтоматической линии станков и установок…
    Желание работать, ответственность