Заместитель начальника отделения почтовой связи мобильной группы

Обязанности:

• подмена начальников и заместителей начальников отделения почтовой связи;

• организация и контроль деятельности работников отделения почтовой связи;

• организация и контроль приема, обработки и выдачи почтовых отправлений;

• обслуживание клиентов в ОПС, решение конфликтных ситуаций;

• осуществление контроля соблюдения правил оказания почтовых, банковских, розничных услуг, услуг связи;

• организация и контроль доставки печатной продукции до адресата;

• организация и контроль оказания почтовых, финансовых и дополнительных услуг;

• подготовка отчетности отделения;

• обучение и адаптация сотрудников, производственный контроль и учет рабочего времени сотрудников;

• организация процесса сортировки, хранения и ротации почтовых отправлений, работа с товарно-материальными ценностями;

• ведение документооборота и финансовой отчетности по итогам деятельности.

Требования:

• среднее профессиональное образование;

• опыт работы не менее 1 года в отрасли связи или опыт на руководящей должности не менее 1 года;

• знание компьютера и оргтехники, современных программ обработки данных на уровне уверенного пользователя;

• знание эксплуатации контрольно-кассовых машин и методов идентификации поддельных документов, денежных знаков и банковских карт;

• знание правил продажи, возврата и обмена товаров;

• аналитический склад ума, стрессоустойчивость, ориентирование на клиента, построение эффективных коммуникаций с клиентами и коллегами;

Условия:

• заработная плата состоит из фиксированного оклада и ежемесячной премии (зависит от выполнения показателей);

• оформление по ТК РФ, работа в крупной стабильной компании;

• расширенный социальный пакет;

• график работы сменный;

• разъездной характер работы;

• предполагается обязательное внутреннее обучение;

• возможность карьерного роста и профессионального развития;

• отбор на вакансию осуществляется согласно локально-нормативному акту АО Почта России.